第三十五条  网络商品销售者提供的商品不符合质量要求，消费者要求退货的，适用《消费者权益保护法》第二十四条以及其他相关规定。

第三十六条  经营者采用电视、电话、邮购等方式销售商品，依照本办法执行。

第三十七条  本办法由国家市场监督管理总局负责解释。

第三十八条  本办法自2017年3月15日起施行。